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ジュエリーの修理って?
大切なジュエリー、こんなお悩みはありませんか?
指輪のサイズを直したい!
ネックレスが切れた!など
多くのお問い合わせをいただいております。
ESTELLE JEWELGARDEN でご購入の商品の
修理・クリーニングは、
全国の ESTELLE/BLOOM 各ショップにて承っております。
ジュエリーの素材や状態により、修理・クリーニングが
出来ない場合もございますが、店頭で承っております
修理についてご案内させて頂きます。
保証書のご提示により、お買上日より1年以内は以下の修理を
保証書のご提示により、お買上日より1年以内は以下の修理を
商品取り扱いの有無に関わらず、
全国の ESTELLE/BLOOM 各ショップにて無料で承ります。
・金製品のリングのサイズ直し(特殊加工商品を除く)
・金製品のロー付け(特殊加工商品を除く)
・金製品の仕上直し(メッキ商品を除く)
・金製品の石留め(接着も含む)
・金製品の文字彫り
・金製品の文字消し
・真珠製品のワイヤー加工
・真珠製品の糸替え(珠外しを含む)
※金製品はK10・K14・K18・Ptが対象です。
※SV925PS・SV950PSの刻印がある商品は、
上記の対象となります。
※上記以外のSV925の商品は、有償での対応となります。
※K14GF(ゴールドフィルド)は保証対象外です。
※ピアス・イヤリングの場合は、左右の確認をいたします
※上記以外のSV925の商品は、有償での対応となります。
※K14GF(ゴールドフィルド)は保証対象外です。
※ピアス・イヤリングの場合は、左右の確認をいたします
ので両耳をご持参ください。
上記に該当しないお修理・及び保証書がない場合は、有償で承ります。
上記に該当しないお修理・及び保証書がない場合は、有償で承ります。
部品の紛失がある場合など別途材料費が発生する場合には、
お見積もり金額でのご了承を得てから修理を開始いたします。
■修理期間について
通常、4週間~6週間頂いておりますが、商品の状態等により
期間が延長になる場合がございます。
店頭にてお品物を確認させて頂き、お預かり日数をご案内いたします。
店頭にてお品物を確認させて頂き、お預かり日数をご案内いたします。
■上記以外のお修理について
有償のお修理の一部をご紹介いたしますので、
是非参考にしてみて下さいね。
・リングの変形直し
・ネックレスの寸切り・コマ取り
・デザインピアスのイヤリング加工
・デザインイヤリングのピアス加工
商品の状態によりお修理できない場合もございますが、
お気軽に店舗へご相談くださいませ。
またESTELLE JEWELGARDEN以外のオンラインストアや
店舗でご購入の場合には、
お買い求めいただいたショップへお問い合わせ下さい。